オフショアによるテクニカルサポート・ヘルプデスク運用のグリーンシステム株式会社

テクニカルサポート・ヘルプデスク運用

 当社は、28年に渡るシステム開発の経験を活かし、システム運用時のヘルプデスク、エンドユーザー、顧客対応まで一気通貫にて対応が可能です。システム開発会社とコールセンター会社を分ける必要はございません。コールセンターの運営はフィリピン支店のオフショアでの運用となり、日本語はもちろん、日本では高額になる英語対応がローコストでの運営が可能となります。

国内オンサイト請負開発、海外人材派遣

オフショアの活用

海外向けWebサイトの構築・運用

・保有しているCMS技術に英語が堪能なフィリピン人エンジニアを組み合わせることで構築から開発・運用までのワンストップサービスを提供する

翻訳サービス、ITデータ入力業務(BPO業務)

・オフショア特性を活かした高い品質とコストパフォーマンス、翻訳業務、バックオフィス業務、テクニカルサポート・ヘルプデスク業務が可能